ParcelaRadar
ParcelaRadar

Ponude

kontakt@parcelaradar.rs
Pravno

Uslovi rezervacije i narudžbine

Tri su različita posla, pa su i uslovi različiti. Rezervacija nadzora je prva godina plaćena unapred za uslugu koja počinje tek na dan lansiranja. Izveštaj o placu i sažetak za oglas su digitalni sadržaj — PDF izrađen po tvojoj narudžbini i isporučen na mejl.

01Ko vodi sajt i pravi izveštaj

  • PROGRAMERSKA AGENCIJA WEB DEV IT
  • Đenerala Draže Mihajlovića 15, Dublje
  • Matični broj: 65541963
  • PIB: 111616394
  • Mejl: kontakt@parcelaradar.rs
  • Nije u sistemu PDV-a.

02Ko naplaćuje — Paddle

  • Ne naplaćujemo mi, nego Paddle.com Market Ltd (Velika Britanija) — preprodavac, po engleskom „Merchant of Record". Prodavac po ugovoru o kupovini je Paddle: formalno kupuješ od njega, a on istog trena od nas kupuje to isto za tebe. Na izvodu kartice piše PADDLE.NET*, a račun ti stiže od Paddle-a.
  • Zato uz ove uslove važe i Paddle-ovi uslovi za kupce: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.
  • Ono što si kupio — izveštaj, sažetak ili nadzor — pravimo, isporučujemo i za njega odgovaramo mi, Web Dev It. Za sadržaj, rok, grešku, reklamaciju ili povraćaj piši nama, na kontakt@parcelaradar.rs; povraćaj sprovodi Paddle po našem nalogu, na karticu sa koje si platio.
  • Za kupce iz Srbije i Evropske unije cena koju vidiš na sajtu je konačna — porez je već u njoj. Van Evrope Paddle na plaćanju može da doda lokalni porez, i to vidiš pre nego što potvrdiš.

03Rezervacija nadzora — osnivačka cena €29

  • ParcelaRadar još ne postoji. Lansiranje je planirano za prvi kvartal 2027. Plaćaš prvu godinu unapred, po osnivačkoj ceni — usluga počinje na dan lansiranja, ne danas.
  • Osnivačka cena je €29 godišnje po parceli umesto €49, i ostaje ti dok pretplata teče bez prekida. Ako je prekineš pa se kasnije vratiš, važi cena koja tada stoji.
  • Posle prve godine ništa se ne naplaćuje automatski — pred obnovu ti se javljamo i ti odlučuješ.
  • Povraćaj je bezuslovan. Vraćamo novac kad god tražiš, sve do lansiranja — ne samo ako ne uspemo, nego i ako se prosto predomisliš.
  • Za povraćaj je dovoljan jedan mejl na kontakt@parcelaradar.rs, bez obrazloženja.
  • Ako ne lansiramo, novac vraćamo sami, bez tvog traženja.

04Narudžbina izveštaja o placu

  • Izveštaj je digitalni sadržaj (PDF) izrađen po tvojoj narudžbini, jednokratno. Cena je €29 za prvu lokaciju i €19 za svaku sledeću u istoj narudžbini.
  • Iznos prikazan u formi je konačan. Nema naknadnog obračuna.
  • Svaka katastarska parcela dobija svoj izveštaj, i kad su susedne — zato se svaka naplaćuje kao zasebna lokacija.
  • Isporuka je 2–3 radna dana od plaćanja, na mejl, u PDF-u.
  • Plaća se karticom odmah, pri narudžbini, preko Paddle-a. Predračun se ne šalje. Račun izdaje Paddle i stiže ti na mejl.

05Narudžbina sažetka za oglas

  • Sažetak za oglas je jedna strana o okolini parcele, jednokratno. Cena je €15 za prvu parcelu, €13 za drugu do pete i €10 za svaku od šeste.
  • U jednoj narudžbini može najviše 20 parcela. Za više od toga javi se na kontakt@parcelaradar.rs.
  • Iznos prikazan u formi je konačan, i plaća se karticom odmah, kao i izveštaj.
  • Isporuka je 2–3 radna dana od plaćanja, na mejl, u PDF-u.
  • Sažetak govori SAMO o okolini — šta je u blizini i šta može da smeta. O samom zemljištu ne govori: nagib, osunčanost, plavljenje i istorija korišćenja idu u izveštaj o placu.
  • Nije procena vrednosti i nije pravni akt.

06Povraćaj novca i pravo na odustanak

  • Kupuješ preko interneta, pa po zakonu imaš 14 dana od dana plaćanja da odustaneš — bez obrazloženja i bez troška.
  • Dovoljan je mejl na kontakt@parcelaradar.rs sa brojem narudžbine ili transakcije — a možeš da pošalješ i obrazac iz sledećeg odeljka. Da smo izjavu primili, javljamo ti bez odlaganja, najkasnije sledećeg radnog dana. Novac vraćamo u roku od 14 dana od tvoje izjave, na isti način na koji si platio.
  • Za rezervaciju nadzora pravo na odustanak traje neokrnjeno sve do lansiranja — duže nego što zakon traži, jer se usluga do tada i ne pruža.
  • Izveštaj i sažetak izrađujemo po tvojoj narudžbini. Kad pri naručivanju štikliraš da izrada počne odmah, pravo na odustanak prestaje u trenutku kad ti gotov dokument stigne na mejl — a ne ranije. Isto pravilo važi bez obzira na to da li se izveštaj pravno gleda kao digitalni sadržaj ili kao usluga izrađena po narudžbini.
  • Ako izrada još nije počela, odustajanje je uvek moguće i novac se vraća u celosti.
  • Za rezervaciju nadzora sve ovo važi do lansiranja; za izveštaj i sažetak do trenutka isporuke.

07Obrazac za odustanak

  • OBRAZAC ZA ODUSTANAK OD UGOVORA (popuni i pošalji samo ako želiš da odustaneš)
  • Prima: PROGRAMERSKA AGENCIJA WEB DEV IT, Đenerala Draže Mihajlovića 15, Dublje, kontakt@parcelaradar.rs
  • Ovim obaveštavam da odustajem od ugovora o kupovini: ______ (izveštaj o placu / sažetak za oglas / rezervacija nadzora)
  • Datum zaključenja ugovora (datum plaćanja): ______ · Broj narudžbine ili transakcije (iz mejla potvrde): ______
  • Razlog odustanka (nije obavezan): ______
  • Ime i prezime: ______ · Adresa: ______ · Mejl sa kog je naručeno: ______
  • Datum: ______ · Potpis (samo ako šalješ na papiru): ______
  • Šalješ na kontakt@parcelaradar.rs — ili istu izjavu u običnom mejlu, važi isto. Možeš je poslati i Paddle-u, koji je naplatio; izjavu koju dobijemo mi prosleđujemo Paddle-u bez odlaganja.

08Šta izveštaj nije

  • Nije pravni dokument i ne zamenjuje uvid u katastar, proveru vlasništva, tereta ni dozvola.
  • Ne zamenjuje geomehanički elaborat.
  • Sastavljen je iz javno dostupnih satelitskih i registarskih podataka, uz našu obradu i proveru.
  • Odluku o kupovini donosiš ti. Izveštaj daje nalaze, ne presudu.

09Reklamacije i sporovi

  • Reklamaciju možeš da izjaviš dve godine od isporuke, na dva načina: kroz formu na https://parcelaradar.rs/reklamacija — broj pod kojim je zavedena dobijaš odmah, mejlom — ili mejlom na kontakt@parcelaradar.rs, pa ti broj javljamo najkasnije sledećeg radnog dana. Navedi broj narudžbine ili transakcije iz mejla potvrde i opiši šta ne valja.
  • Odgovor sa odlukom (da li reklamaciju prihvatamo), obrazloženjem i predlogom rešenja stiže najkasnije za 8 dana od prijema; prihvaćenu reklamaciju rešavamo najkasnije za 15 dana od prijema — toliko daje Zakon o zaštiti potrošača. Predloženo rešenje sprovodimo tek uz tvoju saglasnost. Svaka reklamacija se vodi u našoj evidenciji, kako zakon traži, dve godine.
  • Ako izveštaj ne odgovara onome što je obećano, ispravljamo ga ili vraćamo novac. Radije vraćamo nego što se raspravljamo.
  • Ako se ne dogovorimo, možeš da pokreneš vansudsko rešavanje spora — za tebe besplatno — pred jednim od tela sa spiska Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine (vansudsko.must.gov.rs). Uslov je da si nam prethodno izjavio reklamaciju. Mi u tom postupku učestvujemo; zakon nas na to obavezuje.
  • Ako živiš u EU, možeš se obratiti i organu za zaštitu potrošača u svojoj zemlji.

Ovo su uslovi za fazu u kojoj proizvod još nastaje. Kad lansiramo, dobijaju punu verziju i o tome te obaveštavamo mejlom.