ParcelaRadar
ParcelaRadar

Ponude

kontakt@parcelaradar.rs
Pravno

Politika privatnosti

Kratko i bez advokatskog jezika: prikupljamo mejl adresu i podatak o tome koji te oglas doveo. To je sve što nam treba da bismo znali da li ovo ikome treba. Ispod piše tačno šta, zašto i kako da to obrišeš.

01Ko obrađuje podatke

  • ParcelaRadar je projekat koji vodi:
  • PROGRAMERSKA AGENCIJA WEB DEV IT
  • Đenerala Draže Mihajlovića 15, Dublje
  • Matični broj: 65541963
  • PIB: 111616394
  • Mejl: kontakt@parcelaradar.rs
  • Nije u sistemu PDV-a.
  • Na svaki zahtev odgovaramo lično, bez formulara.

02Šta prikupljamo kad ostaviš mejl

  • Mejl adresu koju si uneo.
  • Koja te ponuda zanima — nadzor parcele, izveštaj o placu ili sažetak za oglas.
  • Odakle si došao — oznake koje oglas dopiše na link kojim si stigao: utm_source, utm_medium, utm_campaign i utm_content.
  • Da li si kliknuo na dugme za rezervaciju.
  • Datum i vreme prijave.

03Kad naručiš ili rezervišeš

  • Za izveštaj i sažetak: mejl, katastarsku opštinu i broj parcele, granicu ako si je nacrtao, tvoju napomenu, vreme kad si prihvatio uslove i kad si tražio da izrada počne odmah, iznos, oznaku Paddle transakcije i kupon ako si ga uneo.
  • Za rezervaciju nadzora: mejl koji si dao Paddle-u pri plaćanju, iznos, oznaku transakcije i oznaku oglasa kojim si došao.
  • Ime, adresu i podatke kartice ne dobijamo — njih uzima Paddle na svojoj stranici za plaćanje.
  • Ovi podaci su nam nužni da izvršimo ugovor i da imamo evidenciju prodaje koju zakon traži; koliko ih čuvamo piše pod „Koliko dugo čuvamo".

04Šta NE prikupljamo

  • Tvoju IP adresu ne vezujemo ni za prijavu ni za narudžbinu. Ostaje samo u tehničkom dnevniku servera, kratko (dok se dnevnik ne zameni, najduže par nedelja), zbog bezbednosti — i u brojaču u memoriji koji sprečava automatsko lupanje po formama, a nestaje sa svakim restartom.
  • Ne čuvamo podatke o pregledaču ni uređaju.
  • Ne kupujemo i ne uvozimo liste mejlova.
  • Ne prodajemo tvoje podatke i ne dajemo ih nikome za njegove svrhe. Ko ih dobija da bi sajt radio, i zašto, do poslednjeg imena piše pod „Kome podaci odlaze".

05Po kom osnovu

  • Prijava na listu i vesti — tvoj pristanak, koji daješ klikom na link u mejlu za potvrdu. Bez klika ne ulaziš na spisak.
  • Narudžbina i rezervacija — ugovor koji sklapamo, i zakon koji traži da se računi i evidencija čuvaju.
  • Pitanje preko forme — naš opravdani interes da ti odgovorimo.
  • Merenje poseta bez kolačića — naš opravdani interes da znamo da li sajt radi svoj posao. Ne prati te i ne prepoznaje te.
  • Meta Pixel — isključivo tvoj pristanak.
  • Slike mape — samo ako parcelu dodaješ crtanjem granice, jer se bez mape granica ne može nacrtati. Ko parcelu dodaje po broju, mapu i ne otvara.

06Anketa

  • Ako popuniš anketu posle prijave, čuvamo tvoje odgovore. Nijedno pitanje nije obavezno.
  • Uz odgovore se ne upisuje tvoja mejl adresa. Veza sa prijavom ide preko internog broja, koji tvoj pregledač zapamti za tu posetu — mejl adresa nikad ne stoji u adresi stranice.
  • Odgovori se koriste da bismo razumeli kome ovo treba i po kojoj ceni. Ne objavljujemo ih.

07Ako nam pišeš preko forme

  • Čuvamo tvoju mejl adresu, poruku i ime ako si ga upisao — sve to samo da bismo ti odgovorili.
  • Poruka stiže u isto sanduče kao da si pisao direktno na kontakt@parcelaradar.rs. Putem prolazi kroz Brevo, koji nam šalje poštu (vidi „Kome podaci odlaze"); drugog primaoca nema.
  • Poruku ne koristimo ni za kakvo obaveštavanje: pisanje preko forme te NE prijavljuje na listu čekanja.
  • Da bismo sprečili zloupotrebu, tvoja IP adresa se u trenutku slanja proverava protiv brojača u memoriji servera, koji nestaje sa svakim restartom.

08Ako izjaviš reklamaciju

  • Tvoj mejl, broj narudžbine ili transakcije koji navedeš, opis reklamacije, datum prijema, naš odgovor i odluku upisujemo u evidenciju reklamacija. Isto važi i za reklamaciju koju pošalješ mejlom — nju u evidenciju upisujemo mi.
  • Osnov je zakonska obaveza: Zakon o zaštiti potrošača traži da prodavac vodi evidenciju primljenih reklamacija i čuva je dve godine. Pristanak zato ne tražimo, a evidenciju brišemo po isteku te dve godine.
  • Potvrdu prijema sa brojem i odgovor ti šaljemo mejlom, kroz Brevo (vidi „Kome podaci odlaze"). Sadržaj reklamacije ne koristimo ni za šta drugo.

09Šta se čuva u tvom pregledaču

  • pr_attrib — podatak o tome koji te oglas doveo. Čuva se 60 dana i pamti se samo prvi izvor.
  • pr_consent — tvoja odluka o Meta Pixelu, da te ne bismo pitali svaki put.
  • pr_signup_id — interni broj prijave, samo dok je kartica otvorena.
  • Ovo nisu kolačići, nego zapisi koje naš sajt ostavlja u tvom pregledaču. Brišu se čišćenjem podataka sajta u pregledaču.
  • Ako pristaneš na Meta Pixel, Meta uz to postavlja i svoje kolačiće (_fbp, a ako dođeš sa Facebooka i _fbc). Njih postavlja Meta, ne mi, i traju do dve godine.

10Merenje poseta i oglasi

  • Posete merimo alatom koji ne postavlja kolačiće i ne prati te između sajtova. Zato radi i bez tvog pristanka.
  • Meta Pixel učitavamo TEK ako pristaneš. To je Metin merač: kratak program koji beleži šta si na sajtu radio i to javlja Meti. Dok ne pristaneš, on se uopšte ne preuzima na tvoj uređaj. Služi da bismo oglase pokazivali pravim ljudima.
  • Ako pristaneš, Meti odlazi: koju si stranicu otvorio, koju si od naših radnji uradio (ostavio mejl, otvorio naručivanje, platio), a uz plaćanje i iznos u evrima i interni broj transakcije. Ne šaljemo joj tvoju mejl adresu, ime ni podatke o parceli.
  • Meta je zaseban rukovalac tim podacima — sama odlučuje šta s njima radi — i obrađuje ih po svojim pravilima.
  • Pristanak povlačiš kad hoćeš, dugmetom na dnu ove stranice. Od tog trenutka Pixel se više ne učitava, a pri sledećoj poseti te ponovo pitamo. Ono što je Meti do tada već otišlo, ostaje kod nje po njenim pravilima. Ako si odbio pa se predomislio, pristanak na istom mestu i daješ — bez brisanja podataka sajta.

11Kome podaci odlaze

  • Paddle.com Market Ltd (Velika Britanija) — naplaćuje i izdaje račun. Njemu odlaze tvoj mejl, iznos, broj narudžbine i oznaka oglasa kojim si došao (utm) — nju mu dajemo da bismo posle plaćanja znali odakle je kupac. Ime, adresu i podatke kartice Paddle uzima sam, na svojoj stranici za plaćanje — mi ih nikad ne vidimo niti čuvamo.
  • Meta Platforms — samo ako pristaneš na Pixel, i samo ono što je opisano gore. Bez pristanka ne odlazi ništa.
  • Brevo (Sendinblue SAS, Pariz) — šalje mejl za potvrdu prijave i, ako potvrdiš, vesti sa liste; kod njega stoji tvoja adresa i to da li si potvrdio ili se odjavio. Uz to je i naš mejl relej: kroz njega prolazi svaka poruka koju ti šaljemo ili koju ti pošalješ preko forme — sadržaj i adresa — ali ih ne čuva na listi.
  • Web Hosting Srbija — drži naše sanduče (kontakt@parcelaradar.rs) i naš domen. U tom sandučetu stoji prepiska sa tobom.
  • Plausible Insights OÜ (Estonija) — merenje poseta. Ne postavlja kolačiće; IP adresu koristi samo u trenutku obrade i ne čuva je.
  • Esri (ArcGIS World Imagery, SAD) i OpenStreetMap Foundation (Velika Britanija) — samo kad otvoriš mapu da nacrtaš granicu parcele. Slike terena tvoj pregledač preuzima pravo sa njihovih servera, pa oni vide tvoju IP adresu i koji deo karte gledaš. Ne dobijaju ni ime, ni mejl, ni to šta si nacrtao — to ostaje kod nas. Dok mapu ne otvoriš, ka njima ne ide ništa.
  • netcup GmbH (Nemačka) — iznajmljeni server u Evropskoj uniji na kome sajt i baza rade. Tehnički može da priđe podacima na njemu, ali ih ne koristi ni za šta svoje.
  • Nikom van ovog spiska. Ne prodajemo podatke i ne dajemo ih nikome za njegove svrhe.
  • Van Evrope podaci idu samo u SAD, i to na dva načina: Meti isključivo uz tvoj pristanak — SAD nemaju zaštitu koju srpski zakon smatra odgovarajućom, i to je rizik na koji pristaješ klikom; Esriju tvoj pregledač šalje IP adresu samo kad sam otvoriš mapu, jer se bez nje granica ne može nacrtati. Paddle je u Velikoj Britaniji; Brevo, Plausible, netcup i Web Hosting Srbija su u Evropi.

12Koliko dugo čuvamo

  • Prijave i odgovore iz ankete čuvamo dok traje ova faza projekta i najviše 12 meseci posle nje.
  • Narudžbine i plaćene rezervacije čuvamo dok traje posao po njima i još dve godine posle isporuke — koliko traje tvoje pravo na reklamaciju. Ono što zakon traži za evidenciju prodaje (broj, iznos, datum, tvoj mejl) čuvamo koliko računovodstveni propisi nalažu, i to ostaje i ako ostatak baze obrišemo.
  • Poruke poslate preko kontakt forme čuvamo dok je pitanje otvoreno, i najviše 12 meseci — koliko i prepisku po mejlu.
  • Evidenciju reklamacija čuvamo dve godine od prijema svake, koliko zakon traži.
  • Ako projekat ne bude lansiran, bazu brišemo i to javljamo svima koji su ostavili mejl.

13Tvoja prava

  • Piši na kontakt@parcelaradar.rs i najkasnije u roku od 30 dana dobijaš: kopiju svega što o tebi imamo, ispravku, potpuno brisanje, ograničenje obrade, ili podatke u obliku koji možeš da preneseš drugom.
  • Za brisanje ne tražimo razlog i ne pokušavamo da te zadržimo.
  • Obradi koju zasnivamo na opravdanom interesu — merenju poseta i čuvanju prepiske — možeš da se usprotiviš; tada prestajemo, osim ako nas zakon obavezuje da nešto zadržimo.
  • Ako misliš da sa podacima postupamo pogrešno, možeš da se obratiš Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs), a ako živiš u EU — nadzornom organu svoje zemlje.
  • Pristanak za Meta Pixel povlačiš jednako lako kao što si ga dao — dugme je odmah ispod ovog teksta.
  • Odjava sa mejlova je jedan klik u svakoj poruci sa liste. Potvrda prijave je jedina poruka bez tog dugmeta — a nju i ne treba odjavljivati: bez klika na nju ne ulaziš na spisak.

Poslednja izmena: 7. septembar 2026. Ako se nešto od ovoga promeni, tekst menjamo pre nego što promena stupi na snagu.

Tvoj pristanak za Meta Pixel

Tvoj pregledač ne pamti izbor (privatni prozor ili blokirano čuvanje), pa te pitamo pri svakoj poseti.